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Nossa Abrangência
Atendimento Nacional
A DOC IND atende clientes em todo o território brasileiro através de atendimento remoto especializado. Nossa metodologia de trabalho permite que ofereçamos serviços de alta qualidade independentemente da localização geográfica.
Como Trabalhamos:
- Reuniões Online: Utilizamos plataformas de videoconferência para reuniões de alinhamento e apresentações
- Colaboração Digital: Ferramentas colaborativas para desenvolvimento e revisão de documentação
- Comunicação Contínua: Acompanhamento constante via WhatsApp, e-mail e telefone
- Entrega Digital: Documentação entregue em formatos digitais otimizados
Principais Regiões Atendidas:
Sudeste
São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo
Sul
Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná
Centro-Oeste
Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Distrito Federal
Nordeste
Bahia, Pernambuco, Ceará, e demais estados
Norte
Pará, Amazonas, Rondônia, e demais estados
Perguntas Frequentes sobre Contato
Qual o tempo de resposta para contatos?
Respondemos e-mails em até 24 horas úteis. Para WhatsApp e telefone, o atendimento é imediato durante nosso horário comercial.
Posso agendar uma reunião online?
Sim! Entre em contato conosco para agendar uma reunião online gratuita para discutir suas necessidades de documentação.
Vocês fazem visitas presenciais?
Nosso atendimento é principalmente remoto, mas podemos avaliar visitas presenciais para projetos específicos e de grande porte.
Como funciona o atendimento de suporte?
Oferecemos suporte contínuo aos nossos clientes via e-mail, WhatsApp e telefone durante o horário comercial.
Posso enviar arquivos técnicos por e-mail?
Sim, você pode enviar arquivos técnicos por e-mail. Para arquivos grandes, utilizamos plataformas de compartilhamento seguro.
Vocês atendem em outros idiomas?
Nosso atendimento principal é em português, mas podemos atender em inglês e espanhol conforme a necessidade do projeto.